Урок 08

✉️ Етикет спілкування електронною поштою

🏫📨 Урок 08

Інформатика | 7 клас
Урок 08

🎯 Сьогодні ми дізнаємося

  • 📋 Про правила етикету при листуванні електронною поштою
  • 👔 Навчимося відрізняти офіційне і неофіційне спілкування
  • 📝 Навчимося писати коректні та зрозумілі листи
Інформатика | 7 клас
Урок 08

📌 Актуалізація

  • ❓ Для чого ви користуєтесь електронною поштою?
  • 🕒 Коли ви востаннє надсилали листа?
  • 💬 Чим лист на e-mail відрізняється від повідомлення у месенджері?
Інформатика | 7 клас
Урок 08

📝 Що таке етикет?

Слово «етикет» походить із французької мови — étiquette.

🔹 У перекладі воно означає ярлик, етикетка, припис, правила поведінки.
🔹 Первісно цим словом у Франції називали таблички з написаними правилами поведінки при дворі.
🔹 Пізніше «етикет» почали розуміти ширше — як сукупність норм ввічливості та прийнятих правил поведінки в суспільстві.

Етикет електронного листування — це набір правил:

  • ✍️ як правильно писати листи
  • 🙋‍♂️ як звертатися до адресата
  • 🏁 як завершувати повідомлення
  • 🤝 як дотримуватися ввічливості
Інформатика | 7 клас
Урок 08

⚖️ Основні правила етикету

  1. 🏷️ Обов’язково вказуйте тему листа
  2. 🙋‍♀️ Використовуйте привітання та ввічливі форми звертання
  3. ✏️ Пишіть коротко і зрозуміло
  4. 📑 Діліть текст на абзаци
  5. 🧐 Використовуйте розділові знаки та перевіряйте текст на помилки
  6. 🚫 Уникайте сленгу, надмірних емоцій та написання ВСІМИ ВЕЛИКИМИ ЛІТЕРАМИ
  7. ⏰ Відповідайте на листи своєчасно
    • На офіційні листи бажано відповідати протягом 24 годин (1 доби)
    • На неофіційні листи — протягом 1–3 днів
Інформатика | 7 клас
Урок 08

🛡️ Безпека

  • 🚫 Не відкривайте підозрілі вкладення та посилання
  • 👀 Перевіряйте адресу відправника
  • 🔒 Не передавайте паролі та особисту інформацію у листах
Інформатика | 7 клас
Урок 08

👔 Офіційне vs неофіційне

Офіційне листування:

  • 👩‍🏫 вчитель, директор, організація

  • 🧑‍💼 строгий або діловий стиль, повні речення

Неофіційне листування:

  • 🧑‍🤝‍🧑 друг, однокласник

  • 😃 допускається більш вільний стиль

Інформатика | 7 клас
Урок 08

🤩 Цікаві факти про етикет електронної пошти

  • 📧 Перший офіційний етикет електронної пошти був сформульований ще у 1995 році.
  • 🕒 Відповідати на листи протягом 24 годин вважається хорошим тоном у діловому спілкуванні.
  • 🏷️ Листи без теми часто потрапляють у спам або залишаються без відповіді.
  • 👀 Ввічливе звернення та підпис підвищують шанси отримати відповідь.
  • 🚫 Використання ВСІХ ВЕЛИКИХ ЛІТЕР сприймається як "крик" і порушення етикету.
  • 🌍 Етикет електронної пошти схожий у багатьох країнах світу, але може мати свої особливості.
Інформатика | 7 клас
Урок 08

💻 Практична робота

✍️ Створіть лист у Gmail або Proton Mail:

  • 📝 Створіть короткий лист, в якому опишіть, які правила етикету електронної пошти були для вас новими
  • ⭐ Вкажіть 2 правила, які ви вважаєте найважливішими
  • 📧 Надішліть лист на адресу надану вчителем (не забудьте про тему та підпис)

🔎 Перевірте лист перед відправкою!

Інформатика | 7 клас